| Academiejaar: | 2007-2008 |
| Code opleidingsonderdeel: | 1MCW_S20 |
| Semester: | 1e semester |
| Studiepunten: | 6 |
| Uren Studietijd: | 168 |
| Uren theorie: | 30,00 |
| Uren praktijk: | 15,00 |
| Uren andere: | |
| Deeltijds programma: | 1 |
| Titularis(sen) | Michel Walrave
|
| Taal waarin de cursus wordt gedoceerd: | Nederlands |
| Info semesterexamen: | verplicht semesterexamen in januari |
| Info contractrestrictie: | |
1. Aanvangscompetenties (begintermen)
*Algemene competenties
Er wordt voorkennis vereist van de studenten over communicatiemanagement (corporate communicatie, PR), maar geen specifieke voorkennis over marketing (basisconcepten en modellen van marketing worden belicht als inleiding, waarbij marketingcommunicatie in de marketingmix gesitueert wordt).
Tijdens het opleidingsonderdeel wordt van de studenten verwacht dat zij wetenschappelijke teksten kunnen bestuderen en een geargumenteerd discours/debat kunnen voeren over bepaalde thema's die in de cursus aan bod komen.
*Volgtijdelijkheid
2. Eindcompetenties (eindtermen)
1. De student situeert en omschrijft de instrumenten die gebruikt worden om kennis, attitude en gedrag van consumenten te beïnvloeden in het domein van producten en diensten (i.e. de marketingmix) en de communicatie-instrumenten die ingezet worden voor commerciële doeleinden (i.e. de marketingcommunicatiemix, MC-mix).
2. De student onderscheidt de doelstellingen, voor- en nadelen, valkuilen en succesfactoren van de verschillende MC-instrumenten.
3. De student identificeert de mogelijke wisselwerking/synergie tussen verschillende MC-instrumenten (i.e. geïntegreerde MC).
4. De student kan een geargumenteerd advies formuleren omtrent de toepassing van MC-instrumenten.
5. De student integreert deontologische en juridische aandachtspunten in het advies omtrent (specifieke) MC-instrumenten.
3. Inhoud
Marketingcommunicatie behelst alle middelen die ingezet worden door bedrijven om met (potentiële) klanten te communiceren omtrent producten en diensten die zij aanbieden.
Naast communicatie, gebruiken bedrijven ook andere instrumenten om klanten te winnen en te behouden. Dit noemt men de marketingmix. De product-, prijs- en distributiebeleidsopties komen eerst aan bod, aangezien zij de basis vormen van het marketingbeleid. De communicatieve waarde van een product, de verpakking, de prijs- en de distributiestrategie, maar ook het merkenbeleid wordt hierbij onderlijnd.
Vervolgens wordt dieper ingegaan op de verschillende communicatie-instrumenten, zoals reclame, sponsoring, direct marketing, promoties en winkelcommunicatie. Hierbij wordt bijzondere aandacht besteed aan de manier waarop ontwikkelingen binnen de informatie- en communicatietechnologie invloed uitoefenen op marketingcommunicatie en leiden tot nieuwe commerciële communicatievormen. Concreet komt onder meer webvertising, e-mailmarketing en mobile marketing aan bod.
Daarna wordt het marketingcommunicatieplan besproken. Eerst wordt een overzicht gegeven van de onderzoekstypen die verschillende marketing(communicatie)beslissingen inspireren. Segmentatie en doelgroepbepaling wordt uiteengezet gevolgd door een overzicht van de doelstellingen die men met marketingcommunicatie kan beogen. Daarop volgt de concrete uitvoering van de campagne, met aandacht voor budgettering en timing. De evaluatiefase sluit dan dit stappenplan af.
In dit opleidingsonderdeel ligt de nadruk op de synergie die gecreëerd kan worden dankzij een geïntegreerde aanpak en de nieuwe mogelijkheden van marketingcommunicatie dankzij ICT-toepassingen.
Tijdens de cursus wordt ook verwezen naar bepaalde wettelijke aspecten van bepaalde vormen van marketingcommunicatie waarbij ook initiatieven van zelfregulering aandacht krijgen.
4. Werkvormen
Contactmomenten: Hoorcolleges
Begeleide zelfstudie (eventueel met responsiecolleges)
5. Evaluatievormen
Examen: Schriftelijk zonder mondelinge toelichtingGesloten boek
6. Noodzakelijk studiemateriaal
Slides en studieteksten worden aangeboden (cf. Blackboard).
7. Facultatief studiemateriaal
8. Studiebegeleiding
Via het forum op Blackboard en op afspraak kunnen vragen gesteld worden omtrent dit opleidingsonderdeel. Eveneens wordt informatie gegeven over het examen.
Het schriftelijke examen bestaat uit een essayvraag en kortantwoordvragen:
In de essayvraagmoeten de studenten in een concrete situatie die beschreven wordt een advies formuleren. Deze vraag toetst de leerdoelen die betrekking hebben op inzicht in de verschillende marketingcommunicatietools om tot een bepaalde keuze over te gaan en een geargumenteerd advies te formuleren.
De kortantwoordvragen polsen naar de kennis van theoretische concepten en modellen die studenten moeten bespreken. Dit type vragen peilt naar de kennis en inzicht in cruciale theoretische concepten/modellen die het fundament vormen van marketingcommunicatie.
De studenten krijgen een voorbeeldexamen (met puntenverdeling en evaluatiecriteria) dat tijdens het eerste en het laatste college besproken wordt.