De opdracht van de Raad Dienstverlening wordt omschreven in de Basisnota Academische Structuur.

De Raad Dienstverlening is verantwoordelijk voor de academische aansturing van het universitaire beleid op het vlak van volgende activiteiten van dienstverlening:

• bibliotheek
• communicatie
• gelijke kansen en diversiteit
• identiteit en opdracht
• internationalisering
• levenslang leren
• maatschappelijk verantwoord ondernemen
• regio
• sociale, culturele en studentgerichte diensten